1. Plasarea comenzii
Apasă „Comandă acum” și completează formularul de pe site cu numele, numărul de telefon, adresa și codul poștal pentru livrare.
2. Confirmarea datelor
După trimiterea formularului, datele pot fi verificate prin telefon înainte de pregătirea expedierii. Păstrează telefonul disponibil și verifică exactitatea informațiilor comunicate.
3. Expedierea și termenul de livrare
Disponibilitatea, costul și termenul estimat sunt cele prezentate pe pagina de comandă sau comunicate la confirmare. Termenul poate varia în funcție de localitate, disponibilitate și programul curierului.
4. Primirea coletului
La primire, verifică integritatea ambalajului. Dacă observi deteriorări vizibile, semnalează-le curierului și urmează procedura comunicată de vânzător.
5. Adresă greșită sau imposibilitate de livrare
Dacă ai introdus date greșite, comunică modificarea atunci când ești contactat pentru confirmare. O adresă incompletă sau lipsa răspunsului poate întârzia ori împiedica livrarea.